個人情報の取り扱いについて

■当社における個人情報の取り扱いについて

当社はJIS Q 15001:2006要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い以下の内容を公表します。

1.開示対象個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
当社へお問い合わせ頂いたデータ お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内 開示
従業員情報 以下、雇用管理に関する業務に利用します
1.安全衛生・安全配慮義務
2.福利厚生
3.税法上および人事管理
開示
取引先情報 以下、お取引先ご担当との連絡業務に利用します
1.業務上必要な諸連絡・商談・お問い合せ対応等
2.取引先情報管理、支払・収入処理
3.契約の履行
開示
採用応募者の個人情報 以下、採用活動業務に利用します
1.当社の採用選考
2.面接・試験及び選考結果のご連絡
3.採用時の諸手続きに関するご連絡
4.当社の新しい情報の入手をご希望される方へのメール配信
開示
当社サービスを通じて 取得する顧客情報 以下、サービス運営業務に利用します
1.各種コンテンツサービスへの登録確認やサービスの提供
2.電子メールマガジン購読やお申込み確認・配信
3.アンケート調査のご協力のお願いや各種イベントの参加のお誘い、またそれらの結果のご報告やプレゼント発送
4.ダイレクトメールの発送等、当社および当社の関連会社や提携会社のサービスのご案内
5.当社事業にかかる新商品開発のための市場調査、データ分析
6.お客様が購入された商品や参加されたイベントなどの満足度等の分析
7.その他、お取引を適切かつ円滑に履行するため
開示

2.ご本人から直接書面以外で取得する場合の利用目的

個人情報の種別 利用目的 開示区分
顧客企業から委託された 個人情報 ソリューションサービス・コンテンツサービス提供のため 非開示

サービスを提供する業務を遂行する上でいずれも個人情報の取得時に、その利用目的を明示し、必要な範囲での取得ならびに利用をいたします。

なお、以上の業務の遂行に際して取り扱う当社顧客企業ご担当者様の連絡先等の個人情報、当社の採用選考活動に際して取得する個人情報、当社従業員の雇用管理のための個人情報についても、必要な範囲での取得ならびに適切な利用をいたします。

3.開示対象個人情報に関する事項の周知

すべての「開示対象個人情報」の利用目的は、上記1.項を参照して下さい。「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡下さい。 遅滞なく回答いたします。

当社のお問い合わせ窓口
個人情報保護管理者:ソリューションディビジョン ゼネラルマネージャー
株式会社クロス・コミュニケーション 個人情報苦情及び相談窓口
住所:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 24F
E-MAIL:info@cross-c.co.jp

当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

・認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
・苦情解決の連絡先
 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話: 0120-700-779

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