こんな課題をお持ちの方へ
  •  システムの不具合や遅い原因を改善したい
  •  今のシステムを業務体系に合わせ新しくしたい
  •  管理のしっかりしたサーバー運用会社をさがしている
  •  複雑になったサーバー運用を効率化したい
  •  サーバーにかかる費用を見直したい

システム運用・保守/サーバ構築・保守

今や企業の業務は情報システム抜きで遂行することは不可能です。
システム運用保守は事業を支える重要な柱であり、ひとたびシステムが停止すると業務が遂行できないなど企業の存続にもかかわる大きな問題になります。
実際、企業のコンピュータシステムは、企業間競争の激化により、早いサイクルでの業務変更や新サービスの投入、多様化する顧客ニーズの実現、業界トレンドへの対応など、システムの稼動後に様々なシステム運用保守業務が必要で、情報システム資産は、日々、複雑化・大規模化しています。情報システムで事業を支えるためには、システム運用保守が最も重要な活動だと言えます。

サービス概要【システム運用・保守/サーバ構築・保守】

システム運用・保守/サーバ構築・保守における「サービス内容」をご紹介しています。

クロス・コミュニケーションのシステム運用・システム保守は、構築したシステムに関して、アプリケーションレイヤを含めたシステム全体の運用と保守を行います。

ハードウェアやインフラの選定、セキュリティポリシーに基づいた設定に至るまで、お客様の事業規模・内容に合わせ、ご要望に最適なシステムをご提案・構築をいたします。
納品後のお問い合わせ窓口の設置はもちろん、サーバ監視、システムのログ監視等を常時実施しております。

サーバ構築においては、お客様のあらゆるニーズ・状況にお応えするために、負荷の分散化や高い処理能力と、多重化による高い信頼性の確保を担保しつつ、将来的にお客様の事業の成功に伴った負荷増強を加味し、拡張が柔軟に可能となるサーバ環境構築を行います。

システムダウン対策や24時間365日対応のデータセンターでの有人システム監視など、障害発生時にも敏速に対応可能な独自の手厚い体制と監視システムを保有しています。 サーバの稼働、リソース状況をリアルタイムに常に監視し、万が一の障害発生時は技術者により速やかに障害箇所の切り分けを行います。
これらのことは、弊社が長年養った多くの高負荷システムの運用ノウハウと独自の監視・運用システム、そして技術力の高いエンジニアによって実現されています。

提供する主なサービス一覧

  •  サーバーおよびネットワーク運用保守
  •  サーバー構築/移設作業
  •  サーバー・ネットワーク監視
  •  ログの調査
  •  サーバートラブル対応
  •  システム運用設計
  •  システム開発保守
  •  システム改善策のご提案
  •  ユーザーサポート

その他、お客様の課題や要望にあわせて柔軟に対応いたします。

クロス・コミュニケーションのスタイル【システム運用・保守/サーバ構築・保守】

システム運用・保守/サーバ構築・保守における「強み」をご紹介しています。

システムインフラ環境の信頼性
クロス・コミュニケーションでご用意するシステムインフラ環境は、お客様のあらゆるニーズにお応えするために、分散化による高い処理能力を保有し、多重化による高い信頼性を確保しています。さらに将来的な負荷増強を加味された柔軟性も担保したシステムです。
また、ファイアウォールやIPS(侵入防止システム)によって、外部の不正アクセスから保護し、データの改ざん・破壊の防止を強化しています。
構築についてはテンプレートを用い、属人的な作業・運用ミスを徹底的に排除し、更にリリース時のチェックを徹底することによりセキュリティの確保に努めております。
システムダウン対策
クロス・コミュニケーションの提供する各種サーバは、自家発電を備えたインターネット・データセンターに設置しています。障害発生時におけるシステム停止を回避するため、基幹ネットワークは二重化されており、データ損失防止策として、定期的にバックアップを行っています。
システム監視
24時間365日の稼働を前提として、データセンターで有人監視を行い、万が一の障害発生時にも迅速に対応可能な体制を作っています。監視システムによりサーバの稼働、リソース状況をリアルタイムに監視し、アラートを受信後、技術者により障害箇所の切り分けを行います。
データの安全性
個人情報を取得する画面は、サーバとクライアント間の通信をSSL通信で暗号化しています。暗号化には、信頼性の高いの128ビット長のサーバIDの使用を推奨し、画面の改ざん防止および、お客様の入力・送信データのプライバシー保護に注力しています。
データの保全性
回答データについては、日次(※)でバックアップを行い、障害発生時におけるデータの保全性を確保しています。
(※ご用件によってはより短いスパンによる取得も可能となります)
独自のチェック体制
アクセスログ監視ツールを導入し、システムおよび人による常時監視を行うことで、個人情報漏洩防止に努めています。
また、弊社独自のチェックツールにて外部公開されたディレクトリに意図しない個人情報の含まれたファイルが存在しないか設定ファイルの改竄が行われていないかなどのチェックを行っています。
あらゆる機能をワンストップで提供します。
機器の導入から設置・入替・ネットワークの構築、各種工事、通信事業者との折衝、データや設定の移行、廃棄に至るまでの様々業務を有機的に連携させることで価値最大化を実現します。

実績【システム運用・保守/サーバ構築・保守】

システム運用・保守/サーバ構築・保守における「導入実績」をご紹介しています。

システム運用・保守/サーバ構築・保守におけるの導入実績

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