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キャッシュレス決済に関する調査レポート

『QRコード決済は浸透しつつも継続使用者は約半数』

ヘビーユーザーの声から導き出すユーザーがスマホアプリに求めている本当のこと

本調査では、キャッシュレス決済の現状と今後の浸透状況・課題を把握することを目的として調査した。

調査対象:20~69歳の男女
調査地域:首都圏在住者
調査手法:インターネット調査
調査実施時期:2019年4月26~27日

調査内容
1.キャッシュレス決済の利用率
2.QRコード決済の所有・登録者と中止者
3.決済方法別金額シェア
4.現金での支払い割合
5.スマホを利用した決済の利用意向
6.決済方法別 今後の利用意向
7.スマホ決済トライアル状況
8.ポテンシャル・ニーズ・クラスター(PNCL)による分析
9.先行層の求める価値観