会員向けアプリで作る顧客コミュニケーションとは？

会員証アプリの特徴とメリットや、小売り・雑貨業界、アパレル業界、飲食業界における会員向けアプリの機能比較とユーザーの声をまとめております。

ユーザーは企業とのコミュニケーションに何を期待しているのか。実際どのように利用しているのかを調査・分析しました。