株式会社日専連ライフサービス様
アプリ開発・運用
その他金融業
公式スマートフォンアプリ「my net+アプリ」を開発。
幅広いお客様の利便性向上のため金融業向けアプリプラットフォームを活用したリニューアル。
案件詳細
事業内容
株式会社日専連ライフサービス様は、クレジット事業やファイナンス事業を中心に、消費者向けの金融サービス事業を展開されています。
クレジット事業においては、全国の加盟店及び国際ブランド加盟店で幅広くご利用いただけるクレジットカードはもちろんのこと、地域に密着したカードや様々な企業・団体との提携カードなど、多種多様なカードを発行されております。
クライアントの課題
以前のアプリはネイティブアプリとしての機能が少なく、ユーザービリティに課題がありました。
また、「日専連カード」は、様々な企業・団体様との提携カードを発行されており、複数枚のカードの管理や、各カード会員様ごとのCRM強化のニーズがあり、汎用的で利便性の高いアプリへのリニューアルを希望されていました。
プロジェクト概要
今回開発した公式スマートフォンアプリ「my net+アプリ」は、月々のクレジットカードのご利用代金明細確認とお支払い方法の変更、スマイルポイントの確認と交換がスムーズにできたり、日専連ライフサービス様発行の複数枚のカードを一括管理するなど、ユーザーが使いやすい基本機能を備えています。
また、顔認証や指紋認証を設定することで簡単・安心にログインすることが可能となっています。
「mynet+アプリ」開発にあたっては、金融業向けのアプリケーション開発を数多く手がけている当社がクレジットカード会社向けに、利用明細やポイント照会など、ニーズの高い機能もプラットフォーム化していることなどから、クロス・コミュニケーションをご選定いただきました。今回のリニューアルでは、当社の金融業向けアプリプラットフォームを使用し、スピーディな開発を実施いたしました。
得られた成果とクライアントご担当者さまの声
Client Voice
明細機能や当社が発行する複数枚のカードを一括管理する機能をスピーディに開発いただきました。お客様からも「アプリが使いやすく、見やすくなった」などと好評をいただいております。今後は新しい機能の追加を通して、CXの改善においても共創して取り組みいただけることを期待します。
| 社名 | 株式会社日専連ライフサービス様 |
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| アプリ名称 | my net+アプリ |
| アプリ内容 | 「my net+アプリ」は、株式会社日専連ライフサービス様が提供する公式アプリです。カードの利用明細確認やスマイルポイントを簡単に確認できます。 |
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